AODPiGM realizuje Politykę
Jakości przez:

• utrzymanie i ciągłe doskonalenie udokumentowanego Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z wymaganiami normy PN-EN ISO/IEC 15189:2022 oraz z aktualnymi wydaniami dokumentów PCA dotyczących laboratoriów diagnostycznych,
• właściwy nadzór nad realizacją badań oraz zapewnienie powtarzalności i odtwarzalności wyników badań,
• zapewnienie kompetentnego, bezstronnego i niezależnego od nacisków zewnętrznych personelu diagnostyczno-badawczego,
• motywowanie pracowników każdego szczebla do stałego podnoszenia kwalifikacji oraz jakości wykonywanej pracy,
• ciągłe doskonalenie komunikacji pomiędzy Klientami/Zleceniodawcami a AODPiGM,
• stosowanie nowoczesnej, precyzyjnej infrastruktury sprzętowej, zapewnienie odpowiedniej jakości wzorcowania i sprawdzania aparatury badawczo-pomiarowej oraz utrzymywanie aparatury w stanie pełnej sprawności,
• zapewnienie Klientom/Zleceniodawcom ochrony poufnych informacji i praw własności.

Zarząd AODPiGM
zobowiązuje się do:

• ustanawiania i utrzymywania Polityki Jakości oraz celów dotyczących jakości, zapewnienia, że wymagania Klienta są priorytetem,
• ustanawiania i sprawdzania Księgi Jakości, procedur Systemu Zarządzania Jakością oraz zmian w tych dokumentach,
• uczestnictwa w przeglądach zarządzania oraz oceny poprawności i skuteczności funkcjonowania SZJ podczas tych przeglądów,
• ciągłego doskonalenia świadczonych usług poprzez współpracę z Klientem i ciągłą analizę jego potrzeb,
• wykonywania wszystkich rodzajów badań na najwyższym poziomie jakościowym, sprawdzonymi, zwalidowanymi lub certyfikowanymi metodami badawczymi gwarantującymi wiarygodność wyników,

Cały personel laboratorium:

• zna dokumentację Systemu Zarządzania Laboratorium, stosuje Politykę Jakości oraz przestrzega ustaleń wynikających z opracowanych procedur,
• jest świadomy istoty i ważności swoich działań, jak również tego w jaki sposób przyczynia się do osiągania celów Systemu Zarządzania Jakością w AODPiGM.